En VERTA, cada pieza es seleccionada y enviada bajo estrictos estándares de calidad. Si por alguna razón tu pedido no es lo que esperabas, nuestra política de cambios está diseñada para que tu experiencia sea impecable.
Período de cambio: Disponés de 15 días corridos desde la recepción de tu compra para solicitar un cambio.
Estado de la pieza: Para que el cambio sea efectivo, la cartera debe encontrarse en su estado original, sin indicios de uso, con sus etiquetas intactas y en su packaging de origen.
Disponibilidad: Los cambios están sujetos al stock disponible al momento de la solicitud.
Solicitud: Contactanos vía WhatsApp o escribinos a [email protected] con tu número de orden.
Logística:
Resto del país: Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente. En caso de una falla de origen, Verta asumirá la gestión logística.
